• Snabb leverans 1-2 dagar!
Smidig och snabb betalning med Klarna Checkout

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Stuffstore Sweden AB behandlar dina personuppgifter när du handlar hos oss, kontaktar oss eller använder vår webbplats.

Personuppgiftsansvarig

Stuffstore Sweden AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Stuffstore Sweden AB
Org.nr: 556982-9459
Hörsjögatan 24
333 31 Smålandsstenar
Sverige

E-post: [email protected]

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar de personuppgifter som behövs för att kunna ta emot och hantera din beställning, leverera varor, ge kundservice och uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

Det kan till exempel vara:

  • namn
  • adress
  • e-postadress
  • telefonnummer
  • orderuppgifter
  • betalningsinformation
  • kundtjänstmeddelanden
  • IP-adress och teknisk information om hur webbplatsen används

Vi behandlar normalt inte dina fullständiga kortuppgifter. Betalningar hanteras av våra betalningsleverantörer, till exempel Klarna och Swish.

I vissa fall kan personnummer eller annan identifieringsuppgift behandlas när det krävs för säker identifiering, betalning, kreditbedömning eller enligt betalningsleverantörens villkor.

Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

  • hantera köp och beställningar
  • leverera varor
  • ta betalt och hantera återbetalningar
  • ge kundservice och support
  • hantera returer, reklamationer och garantiärenden
  • skicka information som rör din beställning
  • skicka nyhetsbrev om du har anmält dig till det
  • förbättra webbplatsen, våra tjänster och vår kundupplevelse
  • uppfylla krav enligt lag, till exempel bokföringsregler

Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

  • Avtal: när behandlingen behövs för att vi ska kunna ta emot, hantera och leverera din beställning.
  • Rättslig förpliktelse: när vi måste spara eller behandla uppgifter enligt lag, till exempel bokföringslagen eller konsumenträttsliga regler.
  • Berättigat intresse: när vi behöver behandla uppgifter för kundservice, säkerhet, förbättring av våra tjänster eller hantering av kundärenden.
  • Samtycke: när du till exempel anmäler dig till nyhetsbrev eller godkänner vissa cookies.

Nyhetsbrev och marknadsföring

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev behandlar vi din e-postadress för att kunna skicka erbjudanden, nyheter och information från oss.

Du kan när som helst avanmäla dig från nyhetsbrev via länken i utskicket eller genom att kontakta oss.

Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera, till exempel för varukorg, kassa och grundläggande funktioner.

Vi kan även använda cookies för statistik, analys och marknadsföring. Sådana cookies används endast när det finns laglig grund för det, till exempel genom ditt samtycke när samtycke krävs.

Du kan ändra eller ta tillbaka ditt samtycke till cookies via webbplatsens cookieinställningar, om sådana cookies används.

Vem vi delar uppgifter med

Vi delar endast personuppgifter när det behövs för att driva vår verksamhet, fullfölja din beställning eller uppfylla lagkrav.

Personuppgifter kan delas med:

  • betalningsleverantörer, till exempel Klarna och Swish
  • frakt- och logistikföretag
  • e-handelsplattform och IT-leverantörer
  • leverantörer av e-post, nyhetsbrev och kundservice
  • bokförings- och redovisningsleverantörer
  • myndigheter när vi är skyldiga enligt lag

Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och ska skydda uppgifterna på ett säkert sätt.

Överföring utanför EU/EES

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Om personuppgifter överförs till ett land utanför EU/EES sker det enligt gällande dataskyddsregler och med lämpliga skyddsåtgärder.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för de ändamål som uppgifterna samlades in för.

Order- och betalningsuppgifter som utgör bokföringsunderlag sparas enligt bokföringslagens krav.

Uppgifter som rör kundservice, returer och reklamationer sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och för att vi ska kunna ta tillvara våra rättigheter och skyldigheter.

Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avanmäler dig eller ber oss ta bort uppgifterna, om vi inte behöver spara dem av annan laglig anledning.

Säkerhet

Vi arbetar för att skydda dina personuppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.

Om en personuppgiftsincident inträffar hanterar vi den enligt gällande dataskyddsregler. Om det krävs anmäler vi incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten och informerar berörda personer.

Dina rättigheter

Du har rätt att kontakta oss om du vill använda dina rättigheter enligt GDPR.

Du har rätt att:

  • få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
  • begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • begära radering av uppgifter
  • begära begränsning av behandling
  • invända mot viss behandling
  • begära dataportabilitet när det är tillämpligt
  • återkalla samtycke för behandling som bygger på samtycke

I vissa fall kan vi behöva fortsätta behandla eller spara uppgifter, till exempel när det krävs enligt lag.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du kontakta oss. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.

Kontakt

Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Stuffstore Sweden AB
Org.nr: 556982-9459
Hörsjögatan 24
333 31 Smålandsstenar
Sverige

E-post: [email protected]